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支付宝如何才能在线下战胜微信支付?

发布时间:2018-06-19 11:14:24  来源:搜狐科技  maomaobear  编辑:贺飞  背景:

  在618大促前,看到一条朋友圈信息,一个美女说自己春节提取的200元现金,至今一分未动。好不容易想花出去,结果消费时对方表示最好现金或者支付宝。

  如今,微信支付和支付宝的战争已经上了华尔街日报。阿里巴巴旗下的蚂蚁金服在2018年一季度公布了罕见的季度亏损。而华尔街日报认为,蚂蚁金服的季度亏损与高额补贴支付宝线下支付有关。

  要知道,春节期间,支付宝的补贴非常疯狂,第一单补贴高达十元以上。

  如今,微信支付也跟进了消费补贴。在支付宝和微信支付都提供微量消费补贴的情况下,支付宝并未依靠补贴在线下获得统治地位。

  为何阿里和腾讯两大巨头要决战支付领域?在高额补贴不生效的情况下,支付宝如何才能在线下战胜微信呢?

  一、为什么有支付之争?

  蚂蚁金服如今的估值已经高达1500亿美元,蚂蚁金服的业务几乎涉及到所有金融业务,而蚂蚁金服一切业务的基础是支付。

  我们回顾金融行业的起始。银行的雏形最早出现在意大利,起因是商人交易需要支付,支付过程中会有时间延迟,进而产生沉淀资金,于是银行出现。

  而银行的沉淀产生信用,进而可以发行银行券,还可以进行贷款,这就有了利息,进而产生出其他金融业务。可以说,支付是金融业务的基础。

  蚂蚁金服今天有1500亿美元的估值,它是从支付手段支付宝发展起来的。

  而腾讯涉足支付领域,也是想制造一个互联网金融的巨头,这就与阿里的蚂蚁金服迎头相撞。

  蚂蚁金服能够起步是因为阿里的核心业务是电商,购物需求自然产生支付要求。

  腾讯的核心业务是社交与娱乐,涉足金融并没有刚需的切入点。而腾讯很聪明的用红包把微信与支付联系起来。经过几年的努力,腾讯把微信用户都绑定了银行卡,顺理成章的做起来支付。

  阿里与腾讯的支付之争就开始了。

  二、为何微信支付能够咄咄逼人

  比历史,支付宝比微信支付早起步了10年,2004年上线的支付宝目前拥有逾5.2亿活跃用户。

  但是微信支付依靠微信的装机量咄咄逼人。腾讯自己的数据是微信在3月份的月活跃用户量超过了10亿。

  2015年,支付宝处理了业内74%的交易量。而研究公司易观国际(Analysys)的数据显示,到2017年底,该公司的市场份额缩小至54%,与此同时,微信支付的市场份额超过39%。

  腾讯称,微信支付月度用户超过了6亿,因此它已经成为中国最大的移动支付服务提供商。

  相比支付宝,微信支付的优势在于用户的普及性。

  支付宝最早是从电商支付的需求发展起来的。而在2004年的时候,能够使用电商购物需要你有一台个人电脑,需要你接入互联网,并且有一定的电脑使用知识。这是有门槛的。而在微信支付发展起来的时候,智能手机几乎人人都有,微信像手机号码一样普及,这意味着微信支付的普及可以大大下潜,不会使用电脑的小商贩们也能很轻松的使用微信支付。

  支付宝统治线上支付,而微信在线下支付具有优势。微信支付的扩张让支付宝感受到威胁,开始强力补贴。

  支付宝的强力补贴虽然普及了支付宝的安装,但是在实际使用的时候,因为微信是一直在后台开启的(社交通讯的刚需),微信支付扫码比打开支付宝扫码更快捷,所以人们还是倾向于微信支付,只有支付宝补贴明显高于微信的时候才会选择支付宝。

  三、支付宝如何才能战胜微信支付

  目前,支付宝和微信都主要通过二维码扫码支付,两者在交易时候的便捷程度几乎相同。都是扫码,密码或者指纹识别支付。

  从补贴方面看,支付宝短期内可以用强力补贴改变人们的习惯,但是这种高额补贴对利润影响巨大,很难持久。

  要让人们习惯使用支付宝,需要的不是补贴,而是便捷。

  微信支付只是比支付宝支付少了一步——打开APP,而支付宝完全可以改变一下模式,让自己占据便捷性的优势。

  支付宝需要制作一个“一键支付”的APP,并且给它设置快捷键启动(譬如,双击指纹密码,三击屏幕),启动后就调用摄像头直接扫码,然后指纹(密码)认证从支付宝扣除。

  你的启动比微信支付更快,用户出于便捷,也就愿意使用了。

  支付宝可以做一次版本更新增加这个“一键支付”APP,同时配合一轮高额补贴让消费者形成习惯。

  只要一个月左右,用户习惯了更便捷的支付宝支付,微信支付自然就被放弃了。

  类似的思路还可以做“一键收款”,快捷键调出二维码,扫码然后指纹(密码)认证转帐。

  也许一个小小的改进,会比几十亿的补贴更加有效。




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