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快手、火山小视频被央视批评低俗,火速道歉有用吗?

发布时间:2018-04-03 17:02:04  来源:虎嗅网 范向东  编辑:张宏伟  背景:

  原标题:快手、火山小视频被央视批评低俗,火速道歉有用吗?

快手、火山小视频被央视批评低俗,火速道歉有用吗?

继今日头条虚假广告被央视点名之后,快手和火山小视频也登上了央视大舞台,还是两次。

  3月31日,央视《新闻直播间》和《东方时空》对短视频平台上存在的大量未成年孕妇现象做了报道,提到在快手、火山小视频找出了数以百计的未成年妈妈视频,并追问短视频的底线在哪里?

  4月2日,白岩松主持的《新闻1+1》再次点名快手、火山小视频的网络视频中,充斥着大量以“未成年少女做妈妈”、“全网最小二胎妈妈”为内容的视频,这些视频还会被标注“官方推送”的字样,不仅是对伦理道德的无视,甚至触碰到了法律。

(《新闻1+1》曝光视频网站里的未成年妈妈视频)

  算法背锅?快手、火山小视频道歉

  在央视《新闻1+1》谁在推送“少女妈妈”节目中,央视重点指责快手等视频平台的算法推送,再次摆出了抖音、快手等都被质疑过的问题:算法是否有价值观。

  关于这个问题,宿华曾在采访说已经想了30年。他认为,算法本身是没有价值观的,但算法背后的工程师是有价值观的,算法蕴含的是团队的价值观。

  在节目中,白岩也松略显激动地对算法推送提出疑问,质疑“到底没脑子的是技术,还是人?是人推送还是技术推送”,认为算法要看人如何使用。

  央视认为,平台使用算法推送传播低俗视频,负有不可推卸的责任。技术是没有思想的(目前如此),正如枪没有对错,关键是握在谁的手里,向谁开了枪。但技术有两面性,算法推送可以满足用户需求,但也可能对用户造成伤害。

  对此,今日凌晨快手CEO宿华发文道歉,声称即日起,无限期关闭推荐相似用户的功能,直到确保该功能完全绿色正能量。同时称要用正确的价值观指导算法,梳理完善社区运行规则,建立未成年人保护体系,坚决打击和清除低俗色情内容,借助各方力量,共建清朗快手。

(快手宿华道歉文部分截图)

  火山小视频也在今天发布道歉公告,称将立即对平台的内容、审核规则、产品机制进行全面检查。

(火山小视频道歉文部分截图)

  都是算法推送的错吗?

  三日内央视两次点名,应该是因为央视对快手和火山第一次道歉并不满意,认为其存在推卸平台责任的情况。

(白岩松点评快手、火山小视频第一次道歉公告)

  在《新闻1+1》开场,白岩松就点评快手、火山小视频第一次的道歉公告,表示这些视频网站每到被报道出问题时,都非常快速地认错,但却只字不提平台应该承担的责任,指出若平台早已发现这种情况,为何不及早对其作出处理。

  在整个24分钟的节目里,除了讨论算法推送低俗视频,白岩松和连线嘉宾提出了两个问题非常关键:大数据的推送真是我们想看到的吗?推送的东西是我们应该看到的吗?

  现在不仅互联网企业,传统企业也在拥抱大数据,而算法推荐,一般被标榜为提升用户效率的手段。例如电商平台的“猜你喜欢”功能,与视频平台的相似推送也类似,但好像没人质疑过电商的推送是不是我们想看到的——不想看到的、不感兴趣的推送被我们自动忽略。

  关键在第二个问题:在算法推送的内容是否应该被我们看到。

  视频平台的问题显而易见,正如央视质疑:视频平台为何不及早下架这些违反法规的低俗视频,相关公约规定未成年人不能做主播,视频平台为何允许未成年用户上传低俗视频。抛开算法价值观问题,这两点责任快手等视频平台的责任无可推卸。

  “流量提升资本估值”,一个节目连线专家提到。快手等视频平台可能在用算法增加流量,提升粘性,从而在资本市场谋求利益。

  宿华曾说尽量不干预快手平台,让其记录真实的生活。但平台也要对内容负责,央视对此作出回应:“类似未成年妈妈这样的真实,这样的记录,能不加选择地通过迅捷的科技手段,特别是一家公共视频网站如此传播吗?

  算法只是工具,这次事件的根源是视频平台没有监管违规内容。

  除了监管整改,更应该做什么?

  只删除视频、监管平台并不能解决根本问题,这个事件更引人瞩目的是未成年妈妈。

  对此,节目连线专家表示:“未成年妈妈的父母有责任,和其发生关系的对象也有责任,和14岁以下未成年少女发生关系都算强奸罪。” 还表示“在视频网站持续推送下,青少年就会认为这种不正常的现象是正常的。”

  今年年初,国外儿童邪典视频进入国内,优酷、爱奇艺、腾讯、百度为邪典视频提供传播平台被相关文化执法部门查处。而为了净化网络内容秩序,国家多部门在近些年来相继展开了“剑网行动”、“净网行动”等网络专项整治工作。

  但与邪典视频不同的是,这次的未成年妈妈事件,更像是对生活的记录,这些未成年人真实存在,并且已有一定的数量。不止互联网的监管和传播平台的整改,这些年轻人的生活状态和价值观更应该深入了解和关注。




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