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小米注资之后,凯立德去哪儿?

发布时间:2014-11-20 14:27:20  来源:ITBEAR   编辑:默言  背景:

  图商与互联网企业成了最新的国民CP。高德被阿里全资收购,经历与百度的免费大战之后,如今潜心修炼,“三年内不谈商业模式”;国字辈的四维图新接受了腾讯的橄榄枝,自己稳扎前装市场并借助腾讯向后装渗透,图媒体云终端野心昭昭。而当10月份小米全资子公司以8400万入股凯立德,我们看到国内第三个优质的图商终于牵出了自己的红线。

  谈到这次合作,凯立德副总裁嵇然最近接受车云菌采访时说,主要是看中小米在手机端的优势,后续会慢慢推进双方在移动互联网端以及车联网端的深入合作。“凯立德还是立足于车载层面,不过移动端也不会放,以后的发展肯定是多屏的。”

  地图导航在移动互联网时代被玩出了很多花活,不再只是指导人们如何从A点到B点。高德转型互联网公司、四维变身TSP都是图商对新业务模式的探寻。根据易观智库的数据,目前后装市场中凯立德已占据七成的市场份额,拥有如此庞大的车主,引入小米金主之后的凯立德将做何选择?

  免费还是收费?

  凯立德多年来一直坚持收费模式,但在中国,免费一直是积累用户最简单也是最有效的手段。

  嵇然坦承,在高德与百度免费大战的时候,凯立德也曾揣上了一份担心,但后来的市场表现是高德与百度的免费策略使得整个手机导航市场拓大,凯立德的装机量也并未因此下降。

  目前凯立德在手机端拥有四千万用户,在iOS应用市场是国内唯一一个收费却依然排在导航类畅销榜第一名的APP,安卓端在今年产品更新之后装机量还有所上升。嵇然对此理解为凯立德APP用户大多是原本的车载用户,出于习惯或者对产品的认可,会在移动端继续使用,而且移动互联网是一个多元社会,各种差异化需求都需要不同的产品去满足。

  不可否认的是,业务上的无影响并非是没有受到免费的冲击,究其根本,还是因为凯立德在车载产品上已经积累了足够大的用户基数,而且车载与手机端一体式的体验与其他同类产品形成了一个短期的差异化。

  据了解,凯立德目前正在与联通合作,在车联网上推行呼叫中心服务。呼叫中心就是一个典型的续费率低的服务,基于其本身运营成本高,大部分企业难以做到终身免费。对于此,凯立德表示会在后期从商务方面采取措施来进行成本的消化,这其实也是对于免费的一种妥协。

  嵇然认为免费是一场博弈,“免费产品用户量虽大,但活跃度低。”可是现在的用户都被互联网养刁了胃口,免费很可能就是最终形态,区别只在于如何去免费。

  后装还是前装?

  在小米注资凯立德之后,业内纷纷将之与性质相近的“四维图新+腾讯”组合类比。车云菌以为,凯立德与四维图新虽然都拥有强大的地图测绘能力,但一个立足后装,一个立足前装;小米与腾讯作为互联网巨头,在硬件与软件上也各有所长。

  从这个角度来看,四维图新与腾讯的结合更趋于技术与市场、产品与服务的资源拼接,凯立德与小米则是车机与手机二个不同市场的拼接,深入合作的关键就在于如何相互打通。

  当下对于后装市场的未来,一片唱衰之声。随着OEM对车联网重视加强以及导航前装率的逐年提高,后装产品的生存愈发艰难,尤其在与车辆本身的深度交互方面,与前装产品更是无法抗衡。

  主场在后装的凯立德倒是没有太多后装市场被蚕食的担忧,嵇然认为存量市场很大,而且前装产品无法满足所有消费者的需求,为车主打造更好的导航体验才是最重要的事情。针对不断进入后装的竞争对手,嵇然认为后装并不比前装简单,首先要跨过“定制需求”和“售后服务”二道门槛,这也是凯立德多年来筑起的护城河。

  在前装市场,凯立德也并非无所作为。目前,比亚迪、东风风神都在使用凯立德的地图,但均不是凯立德直接与车企对接,而是借一级供应商进入前装体系。在与一级供应商的合作中,凯立德也并非单纯地提供软件与地图数据,还包括联网之后的服务、不同平台的技术移植与定制等。

  toB还是toC?

  对于图商而言,这并不是一个非此则彼的选择题。toB与toC本身并不自相矛盾,只是仰仗不同。toB面向企业,重服务;toC面向用户,重产品。在车机上,不管后装前装,凯立德会坚持toB模式;而在移动端,谷歌以超过10亿美元收购众包地图Waze的时候,凯立德家园版就被打上了“中国的Waze”的标签。用户正从地图数据的消费者变成地图生产者,众包与社交模式的O2O价值早早地就有人发掘,目的是通过大数据实现信息精准投放,线上带动线下。

  但凯立德想做的与之无关,而是“一个以地域为结点的去中心化的社群”。凯立德作为平台,以地理信息为核心提供资源与产品功能,最终的呈现则是基于用户本身的需求。在社群运营方面,深谙“参与感三三法则”的小米显然算得上是一位良师益友。

  可以说,凯立德原来的模式更强调toB,小米注资之后,则更倾向于基于用户将地图数据、导航软件、智能硬件、车联网服务集于一体,以toB+toC的混合型平台模式打造下一代车联网。

  这将是行业应用与多屏跨平台场景使用的深度结合。不妨举个例子,凯立德正在推广一款多屏互动产品,在车机上向用户推荐的优惠信息可以直接下发到手机,车主上车之后,手机上的数据又会自动同步到车机。与小米的合作无疑将会在技术实现和用户体验上进一步深化解决方案。“凯立德不仅会打通手机和车机,包括平板、PC我们都会做到互联互通。”而汽车如何通过地图与路由器、电视机等其它“智能硬件”连接起来,基于位置属性管理建设场景化网络生态,是凯立德更加令人遐想的未来。

  车云小结:

  六月份公布车联网战略,十月份小米入股,借助MIUI7000万用户以及手机终端内置等小米自有渠道,凯立德有望进入1亿用户俱乐部。车机多屏互联解决方案、移动端toC业务的加强、以及互联网思维加持则是小米对于凯立德带来的最为重要的影响。

  toB向toC成为眼下不少企业的转型趋势,这不仅是基因的突变,也是商业的转身,在这个过程中,变革、转向、舍弃、试错随时都有可能发生。

 

 




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